HJÄLP & SUPPORT
Vanliga frågor
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna om våra produkter, funktioner, leveranser och kundservice.
Produkt & funktion
Frågor om kompatibilitet, montering, material och trådlös laddning.
Ja, Mobilhållaren är kompatibel med iPhone 12 och senare modeller med MagSafe. För Android-telefoner och andra kompatibla modeller medföljer en magnetisk ring som gör att mobilen kan fästas på hållaren.
Ja, hållaren är utformad för att hålla mobilen stabilt på plats även under bilkörning.
Ja, Mobilhållaren har inbyggd Qi-trådlös laddning, så kompatibla telefoner kan laddas trådlöst medan de sitter i hållaren.
Ja, den är designad för snabb och enkel montering utan krångliga verktyg.
Ja, konstruktionen är gjord för att hålla datorn stabilt på plats under användning.
Leverans
Information om leveranstider, fraktkostnader och spårning.
Normal leveranstid är 2–4 arbetsdagar.
Frakten ingår i priset. Du betalar inget extra i kassan.
Ja, när din beställning har skickats får du information om leveransen så att du kan följa den.
Kundservice
Hur du når oss och vad du kan förvänta dig för svarstider.
Du kan kontakta oss via vår kontaktsida eller den e-postadress som anges på webbplatsen. Vi återkommer så snart som möjligt.
Vår kundservice svarar normalt inom 24 timmar på vardagar. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Hittade du inte svaret du sökte?
Vår kundservice svarar gärna på dina frågor. Kontakta oss via vår kontaktsida eller skicka ett e-postmeddelande till support@bellamerce.se.